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你們好，《仙落凡塵》將于2014年08月12日12:00正式終止游戲運(yùn)營(yíng)，關(guān)閉所有《仙落凡塵》服務(wù)器，游戲關(guān)服后玩家將無法繼續(xù)登錄游戲。
《仙落凡塵》自上線的第一天起就一直受到廣大玩家的支持，每一次更新都牽動(dòng)著我們的心，每一次活動(dòng)都讓我們激情四溢，伴隨著游戲一起成長(zhǎng)的我們和您一樣有著一種對(duì)游戲無法舍棄的感情。要親手關(guān)閉陪伴自己度過一個(gè)個(gè)日日夜夜的伙伴，對(duì)于我們來說也是無比沉痛的選擇，可是任何事物總會(huì)有消亡的一天，當(dāng)與開發(fā)商的合作關(guān)系即將結(jié)束，運(yùn)營(yíng)代理權(quán)即到期，我們也只能放下自己的感情，用我們最后的努力做好《仙落凡塵》最后的運(yùn)營(yíng)工作，希望您可以陪伴我們一起回味體驗(yàn)剩下的游戲時(shí)間。
關(guān)服流程時(shí)間安排：
1、2014年06月12日12:00整：正式停止《仙落凡塵》充值服務(wù)和新賬號(hào)的注冊(cè)。
2、2014年06月12日12:00整：正式受理《仙落凡塵》預(yù)付費(fèi)玩家剩余元寶的兌換申請(qǐng)。
3、2014年08月12日12:00整：正式停止受理《仙落凡塵》預(yù)付費(fèi)玩家剩余元寶的兌換申請(qǐng)。
4、2014年08月12日12:00整：正式停止《仙落凡塵》游戲運(yùn)營(yíng)，所有服務(wù)器關(guān)閉。
5、2014年08月12日12:00整：正式停止《仙落凡塵》所有客戶服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于客服電話，客服郵箱，論壇，客服中心提問等服務(wù)渠道。
為了回饋一直以來一直關(guān)注支持我們的玩家，目前我們正在與平臺(tái)其他游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)討論相關(guān)的回饋活動(dòng)方案，如果您有意愿去玩我們91wan頁游平臺(tái)的其他任何一款游戲，您可以主動(dòng)聯(lián)系我們工作人員(QQ:643189460)。具體的活動(dòng)內(nèi)容將陸續(xù)推出，請(qǐng)留意官網(wǎng)公告。
《仙落凡塵》預(yù)付費(fèi)玩家剩余元寶兌換細(xì)則：
1、《仙落凡塵》玩家游戲賬號(hào)的充值剩余元寶按照一定的比例兌換成91wan平臺(tái)游戲內(nèi)的游戲幣。平臺(tái)游戲兌換比例：1:1（如剩余元寶數(shù)為10即可獲得10的相應(yīng)元寶）；
2、《仙落凡塵》玩家的充值剩余元寶兌換需向官方提交申請(qǐng)，待官方審核之后，可兌換成91wan平臺(tái)其他游戲游戲元寶或金幣；
3、聯(lián)系《仙落凡塵》工作人員，并提供《仙落凡塵》游戲賬號(hào)信息；
4、申請(qǐng)兌換時(shí)，請(qǐng)先在需要兌換的游戲區(qū)服建立角色，然后向客服提供在《仙落凡塵》的賬號(hào)、角色名和剩余元寶的金額，還有需要兌換的游戲名稱、所在區(qū)服、賬號(hào)、角色名等資料。
5、客服人員會(huì)對(duì)玩家的申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，并清除所申請(qǐng)賬號(hào)在《仙落凡塵》內(nèi)的剩余元寶。
附注：
1、游戲賬號(hào)的剩余元寶只能轉(zhuǎn)到相同賬號(hào)下的其他游戲所在區(qū)的游戲角色名；
2、預(yù)付費(fèi)玩家的剩余元寶按照91wan的比例兌換成91wan平臺(tái)火爆游戲內(nèi)的元寶。（游戲內(nèi)活動(dòng)或其他途徑獲得的元寶不在此方案處理范圍內(nèi)）。
《仙落凡塵》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2014年6月10日
